Op deze overzichtspagina publiceert Netexpo Hosting helpdeskinformatie over de aangeboden diensten en producten. Klik op een van de onderstaande links om meer informatie op te vragen over het betreffende onderwerp.

Je kunt ook de zoekfunctionaliteit gebruiken om de inhoud van de helpdesk te doorzoeken. Deze vind je rechtsboven in het venster (Zoek op de site). Kom je er nog steeds niet uit? Neem dan contact op met onze helpdeskmedewerkers.

Algemeen

Online servicedesk

Via onze Online Servicedesk kun je je hostingpakket(ten) 24/7 beheren.

• Meer informatie over de servicedesk »

Mailing list gepland onderhoud

• Meer informatie over nl.announce@netexpo.nl »
  

Backups

Uiteraard maken wij regelmatig back-ups van de gegevens van onze klanten.

• Meer informatie over het back-upbeleid van Netexpo Hosting »

Tips

• Wachtwoorden onthouden »
• Pop-ups blokkeren / tonen »
• Werken met RSS-feeds (lezen) »

E-mail

Instellingen

Het instellen van je e-mailprogramma is relatief eenvoudig. Kies een van onderstaande items en doorloop de stappen.

• Instellingen voor POP3 (standaard)
• Instellingen voor IMAP
• POP of IMAP?
• E-mail versturen vanaf een mobiele telefoon
  
• Instellingen voor een Maillist
• Email briefpapier in MS Outlook
• Autoreply in- en uitschakelen

Spam en virussen

Spammen is het versturen van (commerciële) e-mail, waarbij geen rekening gehouden met de vraag of dit voor de ontvanger gewenst is. Wij hebben de nodige informatie voor je op de volgende pagina's verzameld:

• Meer informatie over SPAM
• Het spamfilter van Netexpo gebruiken
• Spam via een contactformulier
• Wat doet Netexpo Internet om u tegen spam en virussen te beschermen

Website

Up- en downloaden met FTP

Lees op deze pagina hoe je je website zelf kunt onderhouden via FTP.

• Up- en downloaden met FTP

Standaard scripts

Met behulp van scripts kun je je pagina's interactief maken. Meer informatie vindt u op de volgende pagina:

• Standaard scripts

Open source pakketten

• Joomla
• Wordpress
• Drupal

Webserverinstellingen aanpassen

• Map beveiligen met een wachtwoord
• Directory browsing instellen
• Uw zonefile aanpassen (DNS-records)

Een database voor uw website

Als je een Basis, Plus of Pro hostingpakket bij ons hebt, kunnen wij een MySQL database voor je aanmaken.

• Meer informatie over een database

Afbeeldingen voor uw website

Voordat je afbeeldingen over kunt zetten naar je website, is het wenselijk om deze qua omvang geschikt te maken voor webdoeleinden. Op de volgende pagina leggen wij je uit hoe je afbeeldingen geschikt kunt maken met behulp van het programma Irfanview.

• Afbeeldingen optimaliseren voor uw website met Irfanview »

Maillist

• Aan- en afmelden van maillist via email
• Standaard PHP-script aan- en afmelden

ADSL & SDSL

Uw ADSL-modem instellen

Het instellen van uw ADSL-modem in relatief eenvoudig. Klik op  de onderstaande link voor een stap-voor-stap uitleg voor de verschillende protocollen en modems.

• Stappenplan modem instellen